Zapatosobi.com necesitaba un programa eficaz para gestionar incidencias online y optimizar la relación con sus clientes. Para desarrollar una solución a medida, llevamos a cabo una reunión online en la que trabajamos mano a mano con el cliente. Esta colaboración estrecha nos permitió diseñar y construir una base de datos robusta junto con una interfaz intuitiva, asegurando que el programa se ajustara perfectamente a sus necesidades específicas.

El sistema no solo facilita la gestión diaria de incidencias, sino que también funciona como un CRM (Customer Relationship Management), permitiendo a Zapatosobi.com recopilar y organizar información detallada sobre pedidos y datos de clientes. Este enfoque personalizado ha mejorado significativamente la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, ofreciendo un seguimiento preciso y adaptado a cada interacción.